MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Chủ động và/ hoặc phối hợp với RM tiếp cận, giới thiệu, tư vấn, cung cấp sản phẩm TTTM và dịch vụ TTQT cho khách hàng doanh nghiệp.
- Tiếp nhận và kiểm tra hồ sơ/bộ chứng từ của khách hàng; tư vấn và hướng dẫn khách hàng hoàn thiện hồ sơ/ bộ chứng từ theo quy trình, quy định của Eximbank và pháp luật hiện hành; thực hiện/gửi yêu cầu cho Đơn vị chức năng liên quan xử lý giao dịch cho KH theo quy trình hiện hành.
- Phối hợp với RM và các Đơn vị chức năng liên quan để xử lý các vướng mắc của KH liên quan giao dịch TTTM và TTQT của khách hàng;
- Theo dõi tiến độ thực hiện giao dịch, đảm bảo chất lượng và thời gian thực hiện dịch vụ cho khách hàng.
- Triển khai các chương trình kinh doanh, khuyến mãi, ưu đãi của sản phẩm TTTM và dịch vụ TTQT của Khối KHDN triển khai.
- Phối hợp với các cá nhân/ Đơn vị chức năng liên quan để triển khai bán chéo cho KH hiện hữu và KH mới.
- Quản lý danh mục khách hàng và chăm sóc khách hàng.
- Thực hiện công việc khác theo sự phân công của Cấp thẩm quyền.
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
- Trình độ chuyên môn: Tốt nghiệp cao đẳng trở lên các chuyên ngành liên quan kinh tế như: Ngoại thương, kinh tế, tài chính, ngân hàng, quản trị kinh doanh,… và các chuyên ngành khác có liên quan.
- Kiến thức chuyên sâu về TTTM và TTQT.
- Kinh nghiệm: ưu tiên tối thiểu 1 năm kinh nghiệm TTTM và TTQT.
- Ưu tiên: có kinh nghiệm về quản lý khách hàng doanh nghiệp/ kinh nghiệm trong lĩnh vực tài trợ thương mại và TTQT.
Theo quy định của Eximbank, việc tuyển dụng phải đảm bảo tính trung thực, minh bạch, khách quan và người ứng tuyển không phải trả bất kỳ chi phí nào trong quá trình ứng tuyển. Trong trường hợp phát sinh sự việc vi phạm các nguyên tắc nêu trên, Ông/Bà vui lòng phản ánh với chúng tôi theo thông tin liên hệ dưới website để được hỗ trợ