1. Mục đích công việc

Thiết kế, phát triển và quản trị các khóa học E-learning; vận hành, tối ưu và quản trị hệ thống LMS nhằm hỗ trợ hoạt động đào tạo toàn ngân hàng, nâng cao hiệu quả học tập và trải nghiệm của CBNV.

2. Nhiệm vụ chính

2.1 Thiết kế và phát triển E-learning

- Phối hợp với các phòng ban nghiệp vụ thu thập, phân tích nhu cầu đào tạo để xây dựng nội dung bài giảng.

- Biên soạn kịch bản học tập: nội dung slide, lời thoại, câu hỏi tương tác, tình huống mô phỏng, trò chơi học tập.

- Thiết kế, dựng và số hóa bài giảng E-learning với các yếu tố đa phương tiện (văn bản, hình ảnh, âm thanh, video, animation, quiz tương tác).

- Đóng gói khóa học theo chuẩn SCORM/xAPI để tích hợp lên LMS.

- Cập nhật các xu hướng thiết kế, công nghệ mới vào quá trình phát triển nội dung số.

2.2 Quản trị hệ thống LMS

- Vận hành và quản trị hệ thống LMS: tạo khóa học, quản lý người dùng, phân quyền truy cập, theo dõi tiến độ học tập.

- Giám sát hiệu suất hệ thống, xử lý sự cố và phối hợp với nhà cung cấp/công nghệ thông tin để khắc phục.

- Định kỳ kiểm tra, nâng cấp và đề xuất cải tiến hệ thống LMS nhằm nâng cao trải nghiệm người dùng.

- Tích hợp LMS với các hệ thống khác của ngân hàng để đồng bộ dữ liệu.

2.3 Hỗ trợ và đào tạo người dùng

- Hỗ trợ giảng viên nội bộ, CBNV sử dụng hệ thống LMS, hướng dẫn quy trình học tập trực tuyến.

- Tổ chức tập huấn, xây dựng tài liệu hướng dẫn sử dụng LMS và công cụ E-learning cho các đơn vị.

2.4 Đo lường và báo cáo

- Theo dõi, phân tích dữ liệu học tập trên LMS (tỷ lệ tham gia, tỷ lệ hoàn thành, kết quả kiểm tra…).

- Xây dựng dashboard/báo cáo định kỳ để cung cấp thông tin cho lãnh đạo và các đơn vị.

- Đề xuất cải tiến nội dung, tính năng LMS dựa trên phản hồi và dữ liệu học tập.

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

Theo quy định của Eximbank, việc tuyển dụng phải đảm bảo tính trung thực, minh bạch, khách quan và người ứng tuyển không phải trả bất kỳ chi phí nào trong quá trình ứng tuyển. Trong trường hợp phát sinh sự việc vi phạm các nguyên tắc nêu trên, Ông/Bà vui lòng phản ánh với chúng tôi theo thông tin liên hệ dưới website để được hỗ trợ