MÔ TẢ CÔNG VIỆC

1. Tổ chức hoạt động thúc đẩy kinh doanh mảng bán lẻ tại địa bàn, khu vực được phân công trong hệ thống Eximbank

• Nghiên cứu và đề xuất xây dựng, cập nhật quy định, quy trình, văn bản hướng dẫn nghiệp vụ liên quan đến việc thúc đẩy kinh doanh của Khối NHBL.
• Đề xuất các chương trình thúc đẩy kinh doanh do Phòng quản lý để cải thiện hiệu quả bán hàng, gia tăng nền tảng khách hàng, gia tăng công tác bán chéo sản phẩm dịch vụ (không chỉ nội bộ Khối mà có thể giữa các Khối với nhau).
• Thực hiện triển khai kế hoạch, chiến lược, định hướng kinh doanh từ Hội sở đến Khu vực, ĐVKD và từng CBQL/CBBH
• Thực hiện tương tác với các cấp quản lý Khu vực, Đơn vị kinh doanh về việc quản lý bán hàng nhằm hỗ trợ CBQL/CBBH hoàn thành chỉ tiêu KPI được giao.
• Theo dõi giám sát, đôn đốc hoạt động báng hàng và kết quả bán hàng của từng CBBH, CBQL theo ngày, tuần đảm bảo các hành động được thực hiện nhằm đạt mục tiêu đề ra (bao gồm việc quản lý trực tiếp hoặc thông qua hệ thống quản lý bán hàng CRM,…)
• Tham gia các hoạt động triển khai bán hàng tại Khu vực/Đơn vị kinh doanh như họp kinh doanh, tổ chức bán hàng…

1. Quản lý đội ngũ cán bộ bán hàng mảng bán lẻ tại địa bàn, khu vực được phân công trong hệ thống Eximbank, bao gồm:

• Xây dựng quy chế, quy trình về quản lý đội ngũ CBBH, CBQL thuộc mảng bán lẻ.
• Tham gia vào việc phỏng vấn tuyển dụng, bổ nhiệm CBQL và CBBH thuộc mảng bán lẻ tại các Đơn vị kinh doanh được phân công quản lý.
• Đề xuất các đánh giá về CBBH và CBQL như phân cấp, điều chuyển chức danh, đánh giá bổ nhiệm, tái bổ nhiệm…

1. Nghiên cứu, xây dựng các công cụ hỗ trợ bán hàng:

        Nghiên cứu, xây dựng bộ cẩm nang, saleskit, các công cụ hỗ trợ bán hàng….theo chính sách sản                  phẩm, chính sách bán hàng của Khối NHBL từng thời kỳ để hỗ trợ cho công tác bán hàng tại ĐVKD

1. Cung cấp thông tin, phân tích hoạt động kinh doanh tại Đơn vị/Khu vực được phân công và đề xuất giải pháp kinh doanh để hỗ trợ các quyết định chiến lược của Ban Lãnh đạo.
2. Thực hiện đào tạo, huấn luyện kèm cặp CBQL, CBHH tại địa bàn, khu vực được phân công về kỹ năng, phát triển năng lực:

• Đề xuất/xây dựng khung năng lực cho các chức danh CBBH và CBQL
• Xây dựng và triển khai các nội dung đào tạo chuẩn (kỹ năng, phương áp) dành cho CBBH và CBQL
• Thực hiện hướng dẫn, kèm cặp, đào tạo kỹ năng bán hàng nhằm nâng cao hiệu quả của đội ngũ cán bộ bán hàng, thúc đẩy kinh doanh bán của đội ngũ CBBH, CBQL thuộc mảng bán lẻ.
• Triển khai và xây dựng văn hóa đào tạo tại Đơn vị kinh doanh
• Quan sát, đánh giá và hướng dẫn các phương pháp huấn luyện và kèm cặp dành cho CBQL
• Giám sát việc áp dụng các nội dung được đào tạo huấn luyện vào bán hàng và quản lý bán hàng của CBBH, CBQL.

1. Các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Lãnh đạo Phòng TĐKD

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

• Tốt nghiệp đại học trở lên chuyên ngành liên quan kinh tế như: Kinh tế, tài chính, ngân hàng, quản trị kinh doanh hoặc các chuyên ngành khác có liên quan.
• Kiến thức chuyên môn
• Am hiểu phương pháp (mô hình) thúc đẩy bán hàng hiệu quả, bao gồm: Phương pháp đánh giá, phương thức triển khai, tiếp cận, tương tác, cơ chế giảm sát, phương pháp tạo động lực....
• Am hiểu khung năng lực dành cho đội ngũ CBBH và CBQL, có thể xây dựng và triển khai khung năng lực phù hợp với Eximbank theo từng thời kỳ.
• Hiểu biết văn bản liên quan đến lĩnh vực tài chính ngân hàng đặc biệt là quy trình, quy định và sản phẩm NHBL

• Tối thiểu 06 năm kinh nghiệm công tác trong ngành ngân hàng liên quan đến thúc đẩy kinh doanh/triển khai mô hình bán hàng.

Theo quy định của Eximbank, việc tuyển dụng phải đảm bảo tính trung thực, minh bạch, khách quan và người ứng tuyển không phải trả bất kỳ chi phí nào trong quá trình ứng tuyển. Trong trường hợp phát sinh sự việc vi phạm các nguyên tắc nêu trên, Ông/Bà vui lòng phản ánh với chúng tôi theo thông tin liên hệ dưới website để được hỗ trợ