Mô tả công việc
1. Tiếp và hướng dẫn khách đến liên hệ công tác tại Eximbank
- Tiếp nhận thông tin và yêu cầu khách hàng, xử lý thông tin linh hoạt chính xác, nhanh chóng theo đúng quy định Eximbank.
2. Theo dõi và báo cáo các cuộc gọi:
- Thực hiện ghi nhận và báo cáo lãnh đạo và các bộ phận liên quan các nội dung cuộc gọi quan trọng, cần thiết hoặc ngoài phạm vi xử lý của phòng.
- Rà soát đánh giá, theo dõi và đề xuất giải pháp về các rủi ro phát sinh trong quá trình hoạt động.
3. Theo dõi, phục vụ hậu cần của Ban Lãnh đạo và các đơn vị trong hoạt động công tác, hội họp, học tập
- Thực hiện thủ tục hành chính, thanh toán chi phí liên quan nhằm phục vụ cho Ban lãnh đạo, cán bộ nhân viên di chuyển và lưu trú khi công tác, hội họp, học tập trong, ngoài nước.
- Theo dõi, sắp xếp và chuẩn bị phục vụ phòng họp theo yêu cầu của BĐH, phòng ban Hội sở..
4. Tổng hợp, theo dõi, thanh toán các chi phí vận hành
- Thực hiện theo dõi, cung cấp dịch vụ và thanh toán các chi phí vận hành phát sinh của các đơn vị Hội sở do Phòng phụ trách quản lý.
- Thực hiện theo dõi, mua sắm hàng hóa dịch vụ phát sinh nhỏ, lẻ theo yêu cầu của HĐQT, Ban Kiểm soát, Ban TGĐ và không cần phải ký hợp đồng khung với nhà thầu cung cấp hàng hóa, dịch vụ.
- Tiếp nhận và tổng hợp nhu cầu mua sắm của các đơn vị trong Hội sở để liên hệ các nhà cung cấp do Trung tâm Mua sắm tập trung lựa chọn nhằm thực hiện mua/thuê các loại hàng hóa, dịch vụ thuộc phạm vi theo Quy chế chức năng, nhiệm vụ theo của Phòng.
Yêu cầu công việc
- Trình độ chuyên môn: tốt nghiệp Trung cấp trở lên.
- Ngoại hình sáng
- Hiểu biết về nghiệp vụ ngân hàng là lợi thế
- Có khả năng sử dụng Tiếng Anh phục vụ cho nhu cầu công việc